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預(yù)先了解保養(yǎng)需求
Perkins 處于數(shù)字技術(shù)的前沿，將客戶與前沿服務(wù)聯(lián)系起 來，有助于簡化車輛和車隊的管理和維護(hù)。 這些數(shù)字服 務(wù)為您的客戶增加價值。
Perkins® My Engine App
免費的 Perkins My Engine App 為 用戶 提供了易于使用的 界面，使用戶可以訪問基本的發(fā)動機信息，包括服務(wù)提 醒、零件號和組裝圖。 它是多臺發(fā)動機所有者的理想 管理工具，它還可以為用戶提供服務(wù)歷史記錄和當(dāng)前手 冊，從而節(jié)省時間并最大限度地減少文書工作。 Perkins My Engine App 可通過 Apple App Store 以多種語言在全球 范圍內(nèi)使用。
網(wǎng)上商店
我們對數(shù)字化的承諾體現(xiàn)在我們對電子商務(wù)的持續(xù)投資 中，包括開發(fā)零件在線商店。客戶可以在歐洲和北美地 區(qū)在線購買 Perkins 原裝零件，在未來電子業(yè)務(wù)將擴展到 其他地區(qū)。
保持機器運轉(zhuǎn)是 Perkins 和我們的代理商的首要任務(wù)。 我 們策略性地安排配送中心，提供第二天在許多重點地區(qū) 交付零件。 我們在 178 個國家擁有超過 3500 家分銷商網(wǎng) 絡(luò)，能夠快速響應(yīng)各種需求。

全球服務(wù) - 在當(dāng)?shù)亟桓?BR>我們的代理商提供全套技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案。 他們在您 的國家，他們說您的語言，他們了解您的挑戰(zhàn)并投資滿 足您的需求，并且所有人都可以直接訪問 Perkins 以獲得 專業(yè)的技術(shù)支持和建議。
全球一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我們致力于確保我們完全認(rèn)可的分銷商網(wǎng)絡(luò)在每個地點 都超出客戶的期望。 除了設(shè)定特定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控 績效外，我們還通過培訓(xùn)、開發(fā)和業(yè)務(wù)支持不斷提高能 力。 這意味著無論您身在何處，都可以獲得始終如一的 高水平服務(wù)。
先進(jìn)的維修工具技術(shù)

代理商配備先進(jìn)的診斷和維修工具技術(shù)，并擁有工廠認(rèn) 證的維修技師，能夠維修和服務(wù)所有 Perkins 發(fā)動機 - 從 傳統(tǒng)技術(shù)到先進(jìn)的電控發(fā)動機和定制系統(tǒng)。
行業(yè)專業(yè)知識
如今，超過 500 萬臺 Perkins 發(fā)動機為所有關(guān)鍵領(lǐng)域的
5000 種不同設(shè)備提供動力 - 從發(fā)電機組和拖拉機到土方設(shè) 備和伸縮臂叉裝車。
我們知道每個 OEM 都有獨特的需求，我們確保我們的網(wǎng) 絡(luò)能夠在您當(dāng)?shù)厥袌鰹槟峁┲С帧?我們根據(jù)個人需求 定制服務(wù)，確保相關(guān)和真正的協(xié)作關(guān)系。
把客戶放在首位 - 致力于提供一流
的服務(wù)和支持。

憑借真正的全球布局，我們即使在偏遠(yuǎn)的地方也能提 供零件和維修，確保您的設(shè)備停機時間短，并為您的 員工提供高的生產(chǎn)率。
自 1932 年以來，Perkins 已為全球非公路用市場生產(chǎn)了 超過 2100 萬臺發(fā)動機。今天，我們保有其中的 500 多萬 臺，證明了它們持久的可靠性。
我們的服務(wù)通過廣泛的授權(quán)分銷商網(wǎng)絡(luò)提供，并以Perkins 的專業(yè)知識和承諾為后盾。在我們所做的每件事中，我們的重點是將客戶放在首位。 無論您身在何處，我們都能提供合適的零件、好的建議、最先進(jìn)的故障診斷和最快的響應(yīng) - 所有這些都最大限度地減少機器停機時間。在全球范圍內(nèi)，我們建立了穩(wěn)固且資源充足的基礎(chǔ)設(shè)施，以滿足原始設(shè)備制造商 (OEM) 及其最終用戶的需求。Perkins 是非道路用發(fā)動機的明智選擇，也是零件和維修的明智選擇。

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